COLIGO REACH MATRIX MODE
Het meest geavanceerde profiel binnen Coligo REACH is de matrix mode. Je kunt binnen de matrix mode verschillende regels en profielen met elkaar combineren. Hoe deze regels en profielen moeten worden toegepast, wordt vastgelegd in een matrix. Op basis van deze regels en profielen worden telefoongesprekken doorgeschakeld naar een bepaald device, een collega of de voicemail.