ICT zonder
zorgen voor de gezondheidszorg

Binnen de zorg moet informatie direct beschikbaar zijn wanneer medewerkers die nodig hebben. Zorgprofessionals moeten kunnen vertrouwen op hun werkplek, communicatievoorzieningen en systemen, zodat zij hun werk goed kunnen uitvoeren.

Wanneer een medewerker geen toegang heeft tot een cliëntdossier, Teams niet beschikbaar is of een werkplek niet functioneert zoals verwacht, heeft dat direct gevolgen voor de dagelijkse werkzaamheden en de zorg voor patiënten.

Wij ondersteunen zorgorganisaties met stabiele, veilige en goed beheerde ICT-oplossingen. Zo kunnen medewerkers zich richten op hun werk en hoeven zij zich minder bezig te houden met techniek.

ICT als
ondersteuning van de zorgverlening

Zorgorganisaties maken dagelijks gebruik van uiteenlopende systemen en applicaties.

Denk bijvoorbeeld aan:

✅  Elektronische Cliëntendossiers (ECD)

✅  Elektronische Patiëntendossiers (EPD)

✅  Rooster- en planningssoftware

✅  Microsoft Teams

✅  Telefonie

✅  SharePoint

✅  Zorgalarmering

✅  Mobiele werkplekken voor medewerkers op locatie

Wij zorgen dat medewerkers veilig en betrouwbaar kunnen werken met de systemen en software die onderdeel zijn van de dagelijkse zorgverlening.

Veilig omgaan
met gevoelige informatie

Organisaties binnen de gezondheidszorg verwerken
dagelijks vertrouwelijke gegevens. Daarom zijn informatiebeveiliging en
toegangsbeheer belangrijke onderdelen van de ICT-omgeving.

Wij helpen onder andere met:

✅ Multi-Factor Authenticatie (MFA)

✅ Beveiliging van laptops en mobiele apparaten

✅ Toegangsbeheer

✅ Back-up- en hersteloplossingen

✅ Monitoring van systemen en netwerken

✅ Security Awareness

Zo ontstaat een veilige werkomgeving waarin medewerkers verantwoord kunnen werken met cliënt- en patiëntinformatie.

Altijd goed
bereikbaar met telefonie in de cloud

Goede telefonische bereikbaarheid is onmisbaar in de gezondheidszorg. Patiënten en cliënten bellen voor het maken of wijzigen van afspraken, met praktische vragen of omdat zij snel de juiste medewerker willen spreken. Zeker tijdens piekmomenten is het belangrijk dat gesprekken overzichtelijk worden afgehandeld en op de juiste plek terechtkomen.

Met een telefooncentrale in de cloud kan de telefonie worden ingericht rond de dagelijkse praktijk van jouw organisatie. Denk aan keuzemenu’s, wachtrijen, belgroepen, openingstijden en automatische doorschakelingen. Medewerkers kunnen bereikbaar zijn via een vast toestel, computer of mobiele telefoon, afhankelijk van waar en hoe zij werken.

Wij kijken samen hoe de telefonie optimaal kan worden ingericht om de praktijk te ondersteunen. Daarbij houden we rekening met onder andere de verdeling van oproepen, bereikbaarheid tijdens piekmomenten en buiten openingstijden en medewerkers die onderweg of op verschillende locaties werken.

In samenwerking met onze partners KPN en Enreach bieden we uitgebreide en schaalbare telefonieoplossingen die aansluiten op de werkwijze van huisartsenpraktijken, zorgpraktijken en andere zorgorganisaties. Zo ondersteunt telefonie niet alleen de bereikbaarheid en de zorg voor patiënten, maar ook de samenwerking en continuïteit binnen de organisatie.

Ondersteuning
voor medewerkers op verschillende locaties

Veel zorgorganisaties werken verspreid over meerdere locaties. Daarnaast zijn er medewerkers die onderweg zijn of bij cliënten op locatie werken.

Met Microsoft 365 zorgen we ervoor dat medewerkers veilig kunnen:

✅ samenwerken in Microsoft Teams;

✅ documenten delen via SharePoint;

✅ e-mailen;

✅ vergaderen;

✅ informatie raadplegen vanaf verschillende locaties.

Dat maakt samenwerken eenvoudiger en zorgt ervoor
dat medewerkers toegang hebben tot de informatie die zij nodig hebben.

Beheer en
ondersteuning

Een goede ICT-omgeving vraagt om meer dan alleen techniek. Actief beheer en monitoring zorgen dat we proactief meedenken en problemen kunnen voorkomen. Natuurlijk staat ons team van support klaar voor eventuele vragen. 

Zo zorgen we samen voor een stabiele werkomgeving en een ICT-omgeving die aansluit op de dagelijkse praktijk van de
zorgorganisatie.

Een ICT-partner die meedenkt

De zorgsector is voortdurend in beweging. Digitalisering, cybersecurity en veranderende wet- en regelgeving vragen om een ICT-omgeving die mee kan bewegen.

Wij ondersteunen zorgorganisaties onder andere bij:

✅ Microsoft 365

✅ Telefonie

✅ Cloudoplossingen

✅ Informatiebeveiliging

✅ Werkplekbeheer

✅ ICT-support en beheer

Met praktische oplossingen en persoonlijk contact.

Benieuwd hoe
wij zorgorganisaties ondersteunen?

Wil je weten hoe jouw organisatie veiliger, stabieler en efficiënter kan werken?

Neem contact met ons op. We denken graag mee over een ICT-omgeving die aansluit op de dagelijkse praktijk van jouw organisatie.

[nerdy-form:2522]