Levin (27) stapte als student binnen voor zijn eindstage en groeide uit tot support medewerker. Wij stellen Levin in dit blog graag aan jullie voor!
Afstuderen en verder leren
Levin stapte 4 jaar geleden als student binnen voor zijn eindstage en groeide uit tot allround support medewerker. “Ik heb veel geleerd.” vertelt Levin. “Als ik terugkijk dan vind ik dat ik heel erg gegroeid ben. Ik heb hier veel geleerd over Microsoft 365, Microsoft Intune en natuurlijk KPN en telefonie.” Levin leert niet alleen veel door trainingen en cursussen, maar ook door dingen uit te proberen. “Wij hebben een test- en demo-omgeving om alles op een veilige manier te testen, dus daar kunnen we ook dingen uitproberen.”
Allround support
Als support medewerker is Levin het liefst allround bezig met Microsoft 365, security en het oplossen van de meest uiteenlopende problemen. “Ik wil me nu meer op security gaan focussen.” vertelt Levin. “Het is niet zo dat ik echt alleen geïnteresseerd ben in security, maar meer dat ik me breed wil ontwikkelen.”
Altijd nieuwe ontwikkelingen
Levin is dan ook perfect op de hoogte van het laatste nieuws op het gebied van Artificial Intelligence (AI) én de nieuwste ontwikkelingen in de trainingen van Microsoft. “AI ontwikkelt zich razendsnel. ChatGPT (2022) en Microsoft Copilot (2023) bestonden nog niet eens toen ik bij TéGéTèl begon.”
Trots
Net zoals de ICT altijd in ontwikkeling is, is Levin ook altijd bezig met zijn ontwikkeling. Levin is het meest trots op zijn (persoonlijke) ontwikkeling. “Ik heb veel geleerd, ik kan veel dingen nu zelfstandig doen en daar ben ik trots op.” Het betekent trouwens niet dat Levin uitgeleerd is. Microsoft biedt in de toekomst een AI Fundamentals aan en die heeft zijn interesse. “Ik vind het belangrijk dat ik brede kennis heb en onze klanten en mijn collega’s kan helpen met verschillende problemen.”
(werk)plezier
Het leukste aan werken bij TéGéTèl is voor Levin dan ook het werken in een hecht team dat complete ICT- en telecomoplossingen realiseert. “Het werk dat ik nu doe zou ik niet in ieder bedrijf kunnen doen. Ik krijg hier de kans om bezig te zijn met verschillende dingen, dus geen werkdag is hetzelfde.” Levin kan het ene moment bezig zijn met het oplossen van een storing op het gebied van telefonie om vervolgens via een reparatie aan hardware door te gaan naar het inrichten van Microsoft Intune. “Het maakt voor mij niet uit wat voor probleem ik op kan lossen. Het gaat mij er echt om dát ik het opgelost krijg.” Levin geeft niet op totdat het probleem is opgelost. “Ik ben tevreden als de klant tevreden is.”
Work hard, play hard
Levin is na het werk in de sportschool te vinden, fan van Formule 1 én films, series en videogames met een goed verhaal. “Ik hou van films, series en games met een goed verhaal, zoals bijvoorbeeld Assassin’s Creed en de series Breaking Bad, Dexter en Stranger Things.”