Brigitte (40) werkt 21 jaar bij TéGéTèl en groeide in die tijd uit van commercieel medewerkster binnendienst naar hoofd administratie en HR. Wij stellen Brigitte in dit blog graag aan jullie voor.
Het begin
“Ik ben op 14 juni 2004 als commercieel medewerkster binnendienst begonnen bij TéGéTèl.” Brigitte had op dat moment net haar opleiding MBO 4 directie secretaresse/management assistente afgerond. “Ik kreeg de vacature voor commercieel medewerker binnendienst doorgestuurd van mijn stagebegeleidster. Het was een ruim omschreven vacature en hoewel het niet direct aansloot op mijn opleiding, heb ik gesolliciteerd en zo ben ik bij TéGéTèl begonnen.”
Leren en ontwikkelen
Het vertrek van de administratief medewerkster bood Brigitte de kans om naast haar werk op de binnendienst een aantal administratieve taken op zich te nemen. “Toen onze administratief medewerkster vertrok, heb ik de administratie overgenomen. Ik deed toch al wat administratieve taken en kon dit prima combineren met mijn werk op de binnendienst.” Toen in 2005 de leidinggevende van Brigitte op de administratie vertrok, kwamen er meer administratieve taken bij. “Na het vertrek van mijn leidinggevende heb ik er steeds meer administratieve taken bij gekregen: in eerste instantie naast mijn werk op de binnendienst. En dat kon toen natuurlijk ook doordat we toen nog een stuk kleiner waren dan we nu als bedrijf zijn met meer dan 25 collega’s. Ik ben uiteindelijk een cursus basiskennis boekhouden gaan doen, heb ontzettend veel geleerd van het administratiekantoor dat onze boekhouding doet en ben me uiteindelijk bezig gaan houden met de administratie en HR.”
Veranderingen
Brigitte heeft in de afgelopen 21 jaar een hoop veranderingen meegemaakt binnen TéGéTèl. Niet alleen in haar eigen functie, maar ook in de organisatie. “Ik heb TéGéTèl in de afgelopen jaren zien uitgroeien van een klein bedrijf naar een professionele organisatie die met meer dan 25 collega’s klaar staat voor klanten op het gebied van ICT en telecom. Wij hebben in 2015 HBA Telecom overgenomen, houden ons sinds de komst van Stefan als IT directeur in 2014 bezig met ICT én telecom en zijn inmiddels ISO-gecertificeerd.” Het zijn mooie én uitdagende jaren geweest, maar Brigitte stapt nog iedere dag met plezier in de auto naar Gorinchem. “Ik heb het nog steeds naar mijn zin en ik vind het super dat ik vanuit HR kan zorgen dat alle collega’s ook met plezier naar hun werk gaan, want dat is écht belangrijk.”
Uitdaging
Naast hoofd administratie en HR is Brigitte ook onderdeel van het management team (MT) én de personeelsvereniging. “Het is een pittige combinatie, maar het is goed te combineren en het sluit eigenlijk ook wel heel mooi op elkaar aan.” Brigitte houdt zich binnen het MT bezig met plannen voor de toekomst, het borgen en aanpassen van processen en zorgen dat onze doelstellingen worden gehaald. “Wij hebben vier keer per jaar een vergadering met het management team. Ik sluit niet alleen aan vanuit HR, maar ook vanuit het financiële perspectief. Naast de officiële vergaderingen hebben we ook veel contact met elkaar. Zo kunnen we samen dingen tussendoor oppakken als dat nodig is.” Naast het combineren van haar verschillende functies is de grootste uitdaging voor Brigitte het afstemmen van de verschillende processen op de groei van TéGéTèl. “Natuurlijk wordt onze bedrijfsvoering strakker met meer afgebakende verantwoordelijkheden en professionalisering. Juist doordat die structuur steeds beter is geworden, is er nu ook ruimte voor mij om meer aan de slag te gaan met HR en personeelsbeleid.”
Toekomst
En vanuit die ruimte krijgt Brigitte de kans om een cursus op het gebied van HR te volgen en zich meer in dit vak te verdiepen. “Ik vind het fijn om te zien dat mensen met plezier naar hun werk komen, hun werk goed kunnen uitvoeren en dat mensen het naar hun zin hebben. Ik wil daar graag aan bijdragen door mee te denken en bijvoorbeeld processen aan te passen om dit mogelijk te maken. Ik vind het echt belangrijk dat mensen op hun plek zitten, ook als dat soms betekent dat we afscheid moeten nemen van een collega.”
Typisch TéGéTèl
Typisch TéGéTèl is voor Brigitte open en eerlijk naar elkaar zijn, met respect met elkaar omgaan, team spirit en het sociale aspect van voor elkaar zorgen. “Wij hebben echt een heel erg leuk en hecht team. Niet alleen op het werk, maar ook buiten het werk zijn mooie vriendschappen ontstaan. Wij kijken ook écht naar elkaar om: dat is niet alleen samen successen vieren, maar ook elkaar steunen als dat nodig is. Ik vind het mooi om te zien hoe we dat als team doen.” Het leukste aan werken bij TéGéTèl is voor Brigitte dan ook het team. “Ik vind de manier waarop we met elkaar samenwerken en het team echt het leukste aan werken bij TéGéTèl. Wij hebben als team met elkaar een hoop meegemaakt. Niet alleen leuke tijden, maar ook moeilijke periodes. Ik vind het mooi om te zien hoe we daar als team steeds sterker en beter uit komen. En dat ik daar een bijdrage aan mag leveren vanuit mijn functie.”
(werk)geluk
Aan het einde van de werkdag stapt Brigitte in de auto naar haar boerderij in Lienden. “Ik woon sinds een aantal jaar heerlijk op onze eigen boerderij in Lienden.” Brigitte geniet samen met haar man Wilrik en zoon Gerald (1,5) van de koeien, kippen, hond, kat én landelijke omgeving. “Ik vind het heerlijk om creatief bezig te zijn met haken, lees graag historische romans en kan echt genieten van samen met de kleine man wandelen en bootjes te kijken op de Rijn.”