Bouwman Logistics

Bouwman Logistics

Romano is werkzaam als directeur bij Bouwman Logistics, een familiebedrijf dat in 2001 is opgericht. Het bedrijf transporteert milieugevaarlijke (ADR) stoffen in tankcontainers en verzorgt daarnaast op- en overslag.

Betrouwbare ICT- en telecompartner

“Wij hebben een complete ICT- en telecomoplossing voor vaste en mobiele telefonie. Dankzij de diensten van TéGéTèl zijn we niet meer gebonden aan één locatie. Zo kan ik gebruik maken van de online werkplek, het 085 bloknummer en kan ik met de Anywhere-app vanaf elke locatie contact opnemen met de klant.” Het belang van een betrouwbare ICT- en telecompartner toonde zich vooral wanneer er problemen optraden binnen de lokale server.” Zo zegt Romano: “Werken via de cloud is heel erg flexibel. We hoeven geen lokale hardware meer te hebben. Hiervoor hadden we een eigen server en daarop draaiden we onze programma’s. We merkten dat de server erg traag werd en onvoldoende capaciteit had. Hier hebben we sinds de overstap naar TéGéTèl geen last meer van. Back-upvoorzieningen gebeuren ook niet meer lokaal, maar gaan via drie verschillende datacenters: dit zorgt voor meer bedrijfszekerheid.”

Samenwerking

TéGéTèl staat altijd voor Bouwman Logistics klaar. “Je moet een geschikte persoon hebben voor de klantenservice.” Het is voor Romano een belangrijk aspect van de samenwerking. “Als ik hulp nodig heb dan wordt ik direct geholpen. Binnen onze branche is het heel belangrijk dat onze systemen altijd beschikbaar zijn.” Naast betrouwbaarheid speelt ook de veiligheid van data een grote rol. “Nu we bij één partij alles afnemen, is de beveiliging van onze data erg goed. Zo gebruiken we 2FA om onze data te beschermen.” Alle ICT- en telecomdiensten worden door TéGéTèl geleverd, dus kan alles met één telefoontje worden geregeld. “Het is fijn dat alles bij één partij loopt. Als ik tegen een probleem aanloop, hoef ik ook niet in de wacht te staan bij verschillende servicedesks en wordt er direct gezocht naar een oplossing.‘’ vertelt Romano.

Efficiënte bedrijfsprocessen en ICT

Romano vindt het belangrijk dat ICT en telecom zorgen voor efficiënte bedrijfsprocessen. “Natuurlijk is de schaalbaarheid geweldig, maar groei is voor mij niet het belangrijkste.” Praktische en efficiënte oplossingen zijn voor Romano belangrijker. “Wij hebben recent een nieuwe medewerker aangenomen voor de opslag van verpakte goederen. Ik hoefde maar één mail te sturen om te zorgen dat alles perfect geregeld en ingericht werd. Zo kan een nieuwe medewerker direct aan de slag. Ik kan TéGéTèl van harte aanbevelen!”

Terug naar blog